Wat moet ik doen als ik de simkaart niet heb ontvangen?

Heb je je simkaart na 5 werkdagen nog steeds niet ontvangen en is deze ook niet per ongeluk bij de buren bezorgd? Neem dan contact met ons op!

Lekker handig... Heb je je simkaart nog niet ontvangen? In principe wordt je simkaart binnen 2 werkdagen geleverd door PostNL, met uitzondering van maandag; dan vindt er geen bezorging plaats. Is dit toch niet gebeurd? We helpen je graag en versturen dan een nieuwe simkaart naar je toe, zonder extra kosten uiteraard!